Dernière mise à jour : [date]. Cette page explique quelles données Gustave collecte, pourquoi, et pendant combien de temps.
1. Responsable du traitement
[Raison sociale à compléter], éditeur du site gustave.pet (voir les mentions légales), est responsable du traitement des données décrites ici. Contact : bonjour@gustave.pet
2. Données collectées
- La photo de l'animal, déposée pour créer le portrait.
- Le prénom de l'animal, saisi dans le tunnel.
- L'adresse email, si elle est renseignée pendant l'attente ou à la commande.
- Les informations de commande et de livraison (nom, adresse postale, téléphone) lors du paiement.
3. Finalités et base légale
Ces données sont utilisées pour créer le portrait, traiter la commande, la produire et la livrer, et pour répondre à une demande de support. Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et, pour la relance par email en cas de commande non finalisée, sur l'intérêt légitime de Gustave à proposer de reprendre une commande commencée.
4. Durée de conservation
La photo déposée est conservée trente jours à compter du dépôt, puis supprimée automatiquement, qu'une commande ait été passée ou non. Les données liées à une commande (facturation, livraison) sont conservées pour la durée requise par les obligations comptables et fiscales.
5. Destinataires des données
Les données sont traitées par les prestataires suivants, dans la mesure nécessaire à leur rôle respectif :
- Shopify (hébergement de la boutique et du paiement)
- Cloudflare (hébergement de la photo et du portrait généré)
- kie.ai (génération et mise à l'échelle du portrait à partir de la photo)
- Gelato (impression et expédition du tirage)
- Resend (envoi des emails liés à la commande)
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Le transfert de données vers eux repose sur les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types.
6. Droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données. Pour l'exercer, écris à bonjour@gustave.pet. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
Le site n'active aucun traceur non essentiel avant ton consentement. Le détail des cookies utilisés est présenté dans le bandeau affiché à ta première visite.